PAGAMENTO
Você pode parcelar as suas compras em até 10x sem juros nos cartões de crédito
Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard. Também aceitamos pagamentos por Boleto Bancário.
Parcelamento mínimo do site é de R$ 400,00 por parcela.
ENVIO E PRAZO DE ENTREGA
Nossos produtos ficam em um estoque separado somente para a loja virtual com envio em até 5 dias úteis.
O envio é feito por PAC, que tem prazo médio de entrega de 5 dias úteis,
se você quiser que a sua compra chegue mais rápido, solicite o envio por Sedex ou E-Sedex,
neste caso o prazo de entrega é de 2 dias úteis a partir da data de postagem.
Se você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente pelo:
E-mail: contato@emporioazeitonaeco.com.br
Nosso horário de atendimento é da segunda à sexta-feira das 10 às 18:00h.
AS TROCAS OU DEVOLUÇÕES SERÃO ACEITAS DE
ACORDO COM OS SEGUINTES TERMOS:
As trocas ou devolução podem ser solicitadas em até 10 (dez) dias corridos,
a contar da data do recebimento do produto,
e devem ser requeridas pelo e-mail trocas@azeitonaeco.com.br.
ARREPENDIMENTO DA COMPRA:
O cliente tem o prazo de 24 (vinte e quatro) horas corridas a contar do recebimento do
produto para desistir de sua compra.
Nesse caso, o cliente poderá optar por crédito na conta, pelo reembolso ou pela troca por outro produto
da mesma espécie ou modelo diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver.
PRAZO DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Trocas ou devoluções serão processadas internamente no prazo de 48 hs,
sendo o prazo de entrega estipulado de acordo com o prazo dos correios (PAC).
REEMBOLSOS:
O reembolso pode ser feito por meio de crédito em sua conta,
estorno no caso de pagamento por cartão de crédito
ou depósito em caso de pagamento por boleto bancário,
e será processado no prazo de 48 hs, a contar da data
do recebimento do produto pela AZEITONA & CO.
CONDIÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Serão aceitas as trocas ou devoluções apenas de produtos que se enquadrem nos seguintes requisitos:
a) Os produtos deverão apresentar as etiquetas e lacres originais;
b) Os produtos não podem ter sido aberto